ガスが出ないとき | ご家庭のお客さま | サーラエナジー株式会社

1. まず、次のことをご確認ください。

ガスくさくないですか？

ガスくさいと感じたら、すぐにサーラへご連絡ください

ガスくさいと感じた場合の緊急連絡先

イラスト

2. 次に、下の図を使ってガスが出ない原因を調べてください。

①	マイコンメーターの復帰手順

②	サーラの窓口へご連絡ください

③	故障かな？と思ったら

マイコンメーターの安全機能

ガスメーター

マイコンメーターは、ガスの使用量を計量するだけでなく、内蔵されたコンピューターでガスの使用状態を24時間見守っています。

マイコンメーターが以下の状態の場合、異常を検知して安全機能がはたらいています。
都市ガスマイコンメーター：赤ランプが点滅しているとき
LPガスマイコンメーター　：液晶に表示があるとき

たとえば、異常に長い時間連続でガスを使用した場合や、ガスを使用中に地震などで大きなゆれを感じた場合にはマイコンメーターでガスをしゃ断します。そのような場合、正しい復帰の操作をすることで、ふたたびガスを使用することができます。

詳しくは、マイコンメーターについてをご覧ください。